エックスサーバーの無料独自SSLサーバー証明書の自動更新が失敗!!その時どうする!?

エックスサーバーの無料独自SSL更新失敗!!どうする!? レンタルサーバー

エックスサーバーには独自のSSLサーバー証明書が利用できる機能があります。無料で簡単・手軽にセキュリティが強化できてとってもありがたいのです!!

エックスサーバーの無料独自SSLサーバー証明書は有効期限が90日で、さらに有効期限30日前に自動更新されるようになっているんですが、この自動更新が失敗することがあるようなんです!

私も初めての更新タイミングで「更新未完了のお知らせ」のメールが届いて驚きました!

Kumagoro
Kumagoro

いきなり「正常に完了しませんでした」というメールが来るのでビビります!

こんな時は、まずすぐに手動で更新してみるとあっさり成功する事が多いようですので試してみましょう。

手順を残しておきますので、ご参考までにどうぞ。

エックスサーバーの契約更新をする方法
WordPressブログをエックスサーバーを借りてやっている人で、契約期限がある人は、ブログを続けるには契約更新が必要です!忘れないように更新手続きを早めにやってしまいましょう!

エックスサーバーの無料独自SSLの自動更新が失敗した時の対応方法

「SSLサーバー証明書更新未完了のお知らせ」メールが届く

独自SSLの自動更新時期になると、通常は自動更新が正常完了して「更新完了のお知らせ」メールが届きます。

が、ワタシの所には有効期限の30日前に「SSLサーバー証明書更新未完了のお知らせ」というメールが届きました。

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エックスサーバーの「SSLサーバー証明書更新未完了のお知らせ」のメールが届く

メール文中に「正常に完了することができませんでした。」と書かれているのでドッキリしますが、安心してください。このメールが届いたらまずやってみるべき簡単な対応方法があります。

エックスサーバーのサーバーパネルへログインする

SSLサーバー証明書の更新の手続きをするために、サーバーパネルへログインします。

サーバーパネル - ログイン | レンタルサーバー【エックスサーバー】
メールアドレスの作成などサーバーの設定を行う管理ツールです。

SSL設定をする

ログインしたら、メニューの「ドメイン」>「SSL設定」をクリックします。

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エックスサーバーのサーバーパネルにログインし、「ドメイン」>「SSL設定」を選択する。

「ドメイン選択画面」が表示されるので、SSLを設定するドメインの「選択する」をクリックします。

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「ドメイン選択」画面でSSLを設定するドメインを選択する。

「SSL設定」画面が表示され、「無料独自SSL一覧」のSSL用アドレス欄に「自動更新に失敗しました」というメッセージが表示されているので、その下の「更新」ボタンをクリックします。

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対象のSSLアドレスに「自動更新に失敗しました」と表示されているので、更新ボタンをクリックする。

SSLサーバー証明書の更新を行う前に」というメッセージと、SSLサーバー証明書の更新に失敗する理由及び対応方法が記載されていますが、ひとまず「更新する」ボタンをクリックします。

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更新の際の注意事項が表示されるので、確認して「更新する」ボタンをクリックする。

「独自SSL設定を更新しました。」と表示されるので、「戻る」ボタンをクリックして戻ります。

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「独自SSL設定を更新しました。」と表示されたら「戻る」ボタンで戻る。

「無料独自SSL一覧」のSSL用アドレス欄の「自動更新に失敗しました」というメッセージが消えていることを確認できたら更新成功です。

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更新が完了し、対象のSSLアドレスのメッセージが消えている。

「SSLサーバー証明書更新完了のお知らせ」メールが届く

しばらくすると、「SSLサーバー証明書更新完了のお知らせ」というメールが届きます。これで更新完了です。

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後ほどエックスサーバーの「SSLサーバー証明書更新完了のお知らせ」のメールが届く

設定に問題ない場合、一時的な問題でSSLサーバーの更新に失敗する場合があるようなので、ひとまずこの方法を実施してみて成功するか確認しみましょう。

ちなみに、有効期限の25日前、20日前にも改めて自動更新が行われ、更新の結果がメールで送られて来るようですが、次の自動更新が上手くいくか待つよりは、すぐに手動更新してしまった方が精神的に楽だと思います。

なお、この方法で解決しない場合、「SSLサーバー証明書の更新を行う前に」のメッセージに掲載されていた条件に該当する場合がありますので確認して対応しましょう。
Kumagoro
Kumagoro

メールが届いた時にはちょっとビックリしますが、なんてことがない場合があるので慌てず対処しましょう!

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